أفضل 9 مهارات للعمل عن بعد لكتابتها في السيرة الذاتية

أماني نبيل تاريخ : ٢٨ نوفمبر ٢٠٢٣

هل تبحث عن فرصة للعمل عن بعد؟ حسنًا، يتطلب الأمر بلا شك الكثير من التركيز والانضباط والتواصل القوي لكي تكون عاملاً عن بُعد فعالاً ومنتجًا. لذا فمن المهم عرض أهم المهارات المطلوبة للعمل عن بُعد في السيرة الذاتية الخاصة بك أثناء عملية التقديم.

في الواقع يمتاز العمل عن بعد بالعديد من الامتيازات الرائعة، بما في ذلك المرونة وعدم التنقل وتقليل عوامل التشتيت وزيادة الإنتاجية وما إلى ذلك. والخبر السار هو أن الفرص للباحثين عن عمل عن بُعد تستمر في النمو في العديد من المجالات، بما في ذلك الإدارة والرعاية الصحية والتعليم وخدمة العملاء والتسويق وغير ذلك.

ومع ذلك، على الرغم من التفضيل المتزايد للعمل عن بُعد، فإن بعض الموظفين المحتملين عن بُعد ليسوا مستعدين لعدد قليل من التحديات التي يواجهها خلال العمل من المنزل.

ولتحقيق الازدهار في بيئة العمل من المنزل، يحتاج الموظفون إلى إظهار المهارات الوظيفية المختلفة للقيام بذلك. قد يعتبر العديد من أصحاب العمل والموظفين أن العمل عن بعد مهارة بحد ذاتها.

أفضل 9 مهارات للعمل عن بعد لكتابتها في السيرة الذاتية

مهارات العمل عن بعد هي مجموعة من القدرات التي تُظهر أن المرشح يمكنه إدارة وقته ومسؤولياته للقيام بعمله بكفاءة ومسؤولية، دون الحاجة إلى إشراف يومي، وتتضمن:

1- التخطيط أو التنظيم

التنظيم والتخطيط من المهارات المطلوبة الأساسية التي يجب امتلاكها عند العمل من المنزل. لذا أظهر في سيرتك الذاتية أنه يمكنك الحفاظ على الانضباط من خلال التنظيم والتخطيط والجدولة المستمرة لضمان الانتهاء من جميع أعمالك في الوقت المحدد.

2- الدافع الذاتي أو الحماس

نظرًا لعدم وجود رئيس أو مدير في كثير من الأحيان للتحقق من وجودك فعليًا على مكتبك بالمنزل، يجب أن تكون متحمسًا لإنجاز عملك في الوقت المحدد.

يمكن أن يؤدي إنشاء جدولك وروتينك الخاص إلى الحفاظ على تركيزك وعلى المهمة، بالإضافة إلى الحد من عوامل التشتيت.
لذا أظهر المهارات الشخصية في السيرة الذاتية، بأنه يمكنك وضع جدول زمني وتحديد أهدافك وتقدير الجداول الزمنية وتحقيق الأهداف على الفور.

3- مهارات اتصال كتابيه قوية

في حين أن الاجتماعات من خلال الفيديو والهاتف ضرورية للتواصل مع الزملاء عن بعد، فإن سوء التواصل وعدم وضوح الرسالة يهدر الوقت وقد يسبب سوء الفهم بين جميع الموظفين.

الاتصال في بيئة العمل عن بعد أمر ضروري، فيجب أن تكون كل رسالة بريد إلكتروني ومكالمة واضحة وغنية بالمعلومات لتحسين الإنتاجية وتوفير وقت الجميع. لذا يجب عليك إظهار المهارات الوظيفية في السيرة الذاتية، وإبراز أهم مهارات الاتصال القوية.

4- استخدام الأدوات الرقمية

يتطلب التعاون عن بُعد استخدامًا مكثفًا للموارد عبر الإنترنت والرقمية. وهذا يعني الشعور بالراحة مع استخدام برامج إدارة المشاريع وبرامج اجتماعات الفيديو والمنصات الرقمية الخاصة بالشركة.

تمتلك كل شركة أدواتها وطرقها الخاصة لإنجاز العمل والحفاظ على مشاركة الموظفين، لذلك عليك أن تتعلم كيفية استخدام الموارد الرقمية الجديدة.

على سبيل المثال، بصفتك عضوًا في فريق العمل عن بُعد، يجب أن تكون على دراية بعقد مؤتمرات الفيديو والمراسلة واستخدام أدوات إدارة الفريق والمشروع. يمكنك أيضًا سرد الأسماء المحددة للبرامج التي لديك خبرة في استخدامها، مثل Slack أو Zoom أو Google Hangouts أو Asana أو Wrike.

فإذا كانت الشركة التي تجري مقابلة معها تستخدم نفس الأدوات، فمن المحتمل أن يتأكد صاحب العمل بأن لديك بالفعل خبرة في استخدامهم.

5- الذكاء العاطفي

يساعدك امتلاك ذكاء عاطفي عالٍ (EQ) على حل المشكلات وحل النزاعات والخلافات المتعلقة بأمور العمل.

بالإضافة إلى ذلك، يمكّنك الذكاء العاطفي من أن تكون مدركًا لذاتك، ومتعاطفًا، وقابلًا للتكيف في مواجهة أي تحديات العمل عن بُعد التي تواجهها.
كما يساعدك الذكاء العاطفي على إثبات قدرتك على العمل في فريق.

6- القدرة على العمل بشكل مستقل

عادةً ما يتوقع أصحاب العمل الذين يوظفون موظفين عن بُعد أن يفهموا موظفيهم وظائفهم ويتوقعوا منهم تحقيق التوقعات دون الحاجة إلى الكثير من المساعدة. على الرغم من أن المساحات الافتراضية للعمل تسمح بالتواصل مع الآخرين، إلا أن استجابات مديرك أو زملائك في العمل غالبًا لا تكون سريعة مثل الذهاب إلى المكتب أو مناقشة مشكلة مع زميل العمل في الغرفة المجاورة.
وبناءً على ذلك، يحتاج العاملون عن بُعد إلى أن يكونوا قادرين على العمل بشكل مستقل، بما في ذلك أن يكونوا مبدعين وحل المشكلات بأنفسهم.

7- مهارات التواصل عن بعد

لتحسين التواصل عن بعد في العمل:

استخدم وسائل التواصل المعتمدة من قبل الشركة مثل Skype أو Slack أو Trello.
كن واضحًا ومباشرًا في التعبير عن احتياجاتك وفهم ما يُطلب منك.
قم بتدريب نفسك على مهارات الاستماع والتركيز.
استفسر إذا كنت تواجه صعوبة في فهم المعنى.
استخدم نبرة صوت مناسبة لتجنب سوء الفهم.
قم بإنشاء مكان هادئ لإجراء المكالمات الهاتفية أو الفيديو.
تواصل مع فريق العمل خارج العمل لبناء علاقات قوية.
احرص على بناء بيئة عمل صحية ومثمرة.

8- المرونة في العمل

لتكون مرونًا في العمل عن بعد، يجب أن:

تتكيف مع التغييرات والتعديلات المتكررة.
تكون مستعدًا لتعلم تقنيات جديدة لتحسين أدائك.
تقبل التحديات والتغييرات بصدر رحب.
تستفسر وتستفهم لفهم أي تغيير يحدث.
تكون متفائلاً وصبورًا في التعامل مع التغيرات.
تستغل التغييرات لتطوير نفسك ومهاراتك.
كن واسع الأفق في العمل عن بعد، واستفد من فرص التطوير والتحسين المستمرة.

9- تعلم اللغات الأجنبية

إتقان اللغات وخاصة الإنجليزية ضروري في سوق العمل عن بُعد. يمكن أن تحتاج بعض الوظائف إلى مهارات لغوية في لغات أخرى، وقد تحتاج أيضًا إلى البحث باللغة الإنجليزية للحصول على معلومات موثوقة. تعلم اللغة الإنجليزية يفتح الباب أمام فرص وظيفية متنوعة ويساهم في تطوير مهاراتك. قم بدراسة دورات تعليمية واقرأ مقالات واستمع لبودكاست باللغة الإنجليزية لتعزيز مهاراتك.

اقرأ المزيد عن: تطبيقات لممارسة اللغة الانجليزية بالذكاء الاصطناعي

لماذا تعتبر مهارات العمل عن بعد مهمة في سيرتك الذاتية؟

بدأ مديرو التوظيف وخبراء الموارد البشرية في تحديد المهارات المطلوبة للعمل عن بُعد الأكثر أهمية وتحديدها أثناء عملية التوظيف.

عندما تتقدم لشغل منصب ما عن بعد، يجب أن تفكر في تحسين المهارات التي ستثبت لمديري التوظيف أنك يمكن الاعتماد عليها ومسؤول في وظيفتك عن بُعد.
وهناك بعض المهارات التي يبحث عنها القائمون على التوظيف في السيرة الذاتية للتأكد من أن المرشح يمكن أن يقدم الكثير في بيئة عمل مناسبة كما ذكرنا سابقًا.

اختصارًا؛ يريد أصحاب العمل أن يتأكدوا من أنك جاهز للعمل من المنزل، وهناك عدة طرق يمكنك من خلالها إبراز أهم المهارات المطلوبة للعمل عن بعد في سيرتك الذاتية نستعرض بعضها في السطور القادمة.

تعرف على: ما هي أهم أخطاء في السيرة الذاتية من وجهة نظر أصحاب العمل؟

ما هي المهارات التي تساعدك على إبراز مهارات العمل عن بُعد؟

لحسن الحظ، يمكن تعلم العديد من هذه المهارات والمواهب أو صقلها لتزيد فرص القبول في الوظائف عن بعد، يمكنك إضافة بعض المهارات الناعمة Soft Skills التي تعلمتها بالفعل لتزيد من قوة السيرة الذاتية مثل:

إدارة الوقت
التعاون
القدرة على الاتصال الرقمي
التحلي بأخلاقيات عمل قوية
القدرة على التكيف
التنظيم
التحلي بالمرونة
حل المشكلات بشكل مستقل

اقرأ المزيد عن: 12 نصيحة لتطوير ملفك الشخصي على (لينكد إن)

كيف تُظهر المهارات الشخصية في السيرة الذاتية؟

سلط الضوء في سيرتك الذاتية على تجربة العمل عن بعد.

أعط أمثلة على العمل / التواصل مع فريق العمل.
أهم جودة يجب أن تظهر في سيرتك الذاتية هي أنك قادر على العمل عن بعد بكفاءة.

أظهر أن لديك دوافع ذاتية ويمكن الاعتماد عليها للعمل عن بعد.

اذكر أو أعط أمثلة على مهاراتك وخبراتك في محو الأمية الرقمية.

يُعد قسم الخبرة ضروريًا في سيرتك الذاتية لتقديم أمثلة على تجربة العمل عن بُعد. لذا اشرح مهارات العمل عن بعد في قسم ملخص السيرة الذاتية.

مثال:

"أعمل كمصمم ويب، أتحلى بالإبداع وذاتية الدافع، ولدي خبرة تزيد عن ثماني سنوات في هذا المجال. استمر العمل من المنزل لمدة أربع سنوات. لدي فهم واضح للتقنيات الحديثة وأفضل ممارسات التصميم، كما أني من ذوي الخبرة باستخدام WordPress. ولدي سجل حافل في استخدام UX بجدارة".

واختصارًا؛ نظرًا لأن الوظائف عن بُعد تتطلب مجموعة خاصة من المهارات، فأنت تريد أن تعكس سيرتك الذاتية ذلك، خاصة إذا كان لديك بالفعل خبرة في العمل عن بُعد.

وإذا لم يكن لديك، فلا بأس بذلك. ضع في اعتبارك أهم المهارات التي ستحتاجها للنجاح في وظيفتك، وحدد أي منها لديك، أو أي منها تريد التركيز عليها وتعلمها وقم بإبرازها في سيرتك الذاتية.