ما هو تخصص العلاقات العامة الرقمية؟
ريهام سمير تاريخ : ٢٦ أبريل ٢٠٢٣

مقدمة

هذا المقال بقلم: ريهام سمير

 

نعرف جميعًا أهمية العلاقات العامة لنجاح المشروعات المختلفة، لكن لسنا جميعًا نعرف ما يكفي عن تخصص العلاقات العامة الرقمية أو ما يسمى بالإعلام الجديد والذي يجمع بين التسويق الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي، فالآن أصبحت العلاقات العامة الرقمية واحدة من أكثر الاستراتيجيات تأثيرًا في جميع أنواع الأعمال وتشير العلاقات العامة الرقمية إلى أي نوع من الوسائط بأنواعها من المدونات إلى الموسيقى والبودكاست إلى مقالات الصحف والتي يتم استخدامها رقميًا، وبشكل عام يمكن اعتبار أي شكل من أشكال الاتصالات المتعلقة بالإنترنت وسائط رقمية جديدة، ولتعرف أكثر ما هو تخصص العلاقات العامة الرقمية وبشكل خاص كل ما يخص دراسته في تركيا والتي أصبحت وجهة مفضلة لكثير من الطلاب الدوليين إليك هذا المقال.

ما هو تخصص العلاقات العامة الرقمية؟

  • مع التطور التكنولوجي الكبير لم يعد بإمكان موظفي العلاقات العامة الاعتماد فقط على وسائل الإعلام التقليدية لنقل رسائلهم إلى الجمهور وكل من يتعاملون معه بفعالية.
  • لكن من خلال استخدام الإعلام الجديد أو العلاقات العامة الرقمية وتنفيذها يمكن للعلامات التجارية الوصول إلى الجماهير بشكل أوسع بكثير من استخدام الأساليب غير المتصلة بالإنترنت والتي لم تعد فعالة.
  • لذا بدلاً من ذلك أصبح مسؤولي العلاقات العامة يركزون جهودهم لضمان عمل علامة تجارية وتقديمها بشكل إيجابي على القنوات الرقمية التي يستخدمها جمهورها المستهدف من أجل الدعاية وتوصيل الرؤية والصورة المطلوبة العملاء.
  • لاستخدام العلاقات العامة الرقمية يلجأ ممارسو العلاقات العامة إلى عدة طرق وهم: 

تحسين محرك البحث Google.تسويق المحتوى من خلال وسائل التواصل الاجتماعي مثل: منصات الوسائط الاجتماعية والبودكاست والمنتديات والمدونات ومواقع المراجعة.ما هو تخصص العلاقات العامة الرقمية؟

أهمية دراسة تخصص العلاقات العامة الرقمية

لفوائد العلاقات العامة الرقمية في نجاح المؤسسة بشكل عام يجب أن يكون هناك اهتمام بدراستها مثلما كان يحدث مع تخصص العلاقات العامة التقليدي والآن بعد أن عرفت ماهية العلاقات العامة الرقمية اعرفكيف يمكنك دراستها واستخدامها بالضبط لصالح مؤسستك:

نشر الأخبار والمعلومات بشكل أسرع وأكثر فعالية

فاتصالك عبر الإنترنت له هدف واضح وفعال ويستهدف الجمهور المناسب.

إنشاء علاقات قوية وطويلة الأجل مع الجمهور المستهدف

فإن بناء علاقة مع جمهورك أمر ضروري لبناء الثقة، إذ يعد بناء جمهور أكثر قيمة من المبيعات المباشرة لأكثر من 70 ٪ من مديري العلامات التجارية، والعلاقات العامة الرقمية هي أفضل طريقة للقيام بذلك من خلال توفير أسباب رائعة لعملائك للتواصل معك وتتبع أنشطة علامتك التجارية. 

بناء ثقل لمؤسستك عبر الإنترنت

الاتساق والجودة هما المفتاحان لذلك، من خلال إنتاج محتوى عالي الجودة واستمرار عرضه في المقالات والوسائط والطرق الأخرى سيبدأ الجمهور في النظر إليك كخبير في مجالك، بمجرد بناء مثل هذه الصورة وتأسيس الثقة والمصداقية يمكن أن تزدهر جميع جوانب عملك. 

زيادة الوعي بالعلامة التجارية

وهو مهم للغاية وهي القوة الدافعة للنجاح وذلك من خلال اتخاذ القرارات القائمة على المستهلك لزيادة عمليات الشراء إذ يحب المستهلكون الشراء من العلامات التجارية التي يعرفونها وتمكّنك العلاقات العامة الرقمية من التواصل معهم على القنوات التي يستخدمونها بالفعل أيضًا نتيجة لذلك لن تبني العلاقات فحسب بل أيضًا سيتم غرس ولاء العلامة التجارية إذ نميل جميعًا إلى إجراء القليل من البحث قبل الانخراط في عملية شراء إذا تعرضت باستمرار لعلامة تجارية ومحتواها ثم علاوة على ذلك شاهدت عددًا من المراجعات الإيجابية ففي الغالب ستميل إلى شراء شيء منها بالفعل.

توليد مشاركة ذات معنى

إذ يمكن أن يكون عدد الإعجابات أو التعليقات من خلال الاستراتيجية الصحيحة ترجمة سهلة إلى إرشادات لتحسين الإستراتيجية وحتى تحسين المنتج أو الخدمة كما أنها في حالة كونها إيجابية تزيد من ثقة الجمهور. 

تحديد واستخدام المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة المستخدم

لزيادة الثقة فوسائل التواصل الاجتماعي تجعل من السهل جدًا على الأشخاص العاديين إنتاج محتوى وأيضًا قد تكون الطريقة الأكثر فعالية (وبأسعار معقولة) للوصول إلى جمهورك المستهدف وتحسين SEO و تعزيز حركة مرور الموقع عند القيام به بشكل جيد ستؤثر العلاقات العامة الرقمية بشكل إيجابي على تصنيف موقع الويب على Google كلما كنت في مرتبة أفضل كلما لاحظ الناس علامتك التجارية ويؤدي المزيد من حركة مرور الموقع إلى عملاء جديدين وكل ذلك يؤثر بشكل مباشر على المبيعات والإيرادات أخيرًا. 

اقرأ أيضًا: الفرق بين العلاقات الدولية والعلاقات العامة في تركيا

أهمية دراسة تخصص العلاقات العامة الرقمية

 

مميزات دراسة تخصص العلاقات العامة الرقمية في تركيا

للدراسة في تركيا بشكل عام ودراسة تخصص العلاقات العامة الرقمية بشكل خاص عدة مميزات منها:

 

  • توفر مناهج حديثة متقدمة تضاهي أحدث المناهج في الجامعات الأوروبية.
  • وجود معامل ومختبرات وبنية تحتية حديثة في معظم الجامعات التركية.
  • يتمتع الطلاب الدوليون في تركيا ببيئة ترحيبية من أساتذة رائعين وزملاء يتوقون لمساعدة الطلاب الجدد.
  • ترحب الفصول الدراسية بالمناقشة المفتوحة ويتم تشجيع الطلاب على التوصل إلى مشاريعهم الخاصة والعمل في مجموعات والانضمام إلى المنظمات خارج دوراتهم. 
  • إذا كنت طالبًا في تركيا فستتمكن من الانضمام إلى التدريب الداخلي مع بعض الشركات القريبة مما يمنحك هذه الدعم الإضافي الذي تحتاجه للعثور على مهنة أحلامك.
  • الرسوم الدراسية في تركيا أسعارها معقولة وأقل بكثير من متوسط الرسوم الدراسية في بلدان مثل المملكة المتحدة أو الولايات المتحدة أو كندا أو أستراليا أو الصين. 
  •  توفر العديد من المنح الدراسية للطلاب الدوليين الذين يرغبون في التسجيل في جامعة تركية.
  • تكاليف المعيشة أيضًا منخفضة في تركيا من الإقامة إلى الطعام والبقالة والمواصلات وحتى السفر والتنزه.
  • المزيج العرقي والثقافي في تركيا فريد نظرًا لموقعها المثير للاهتمام عبر القارات حيث تلتقي الثقافات الأوروبية والآسيوية لذا تعمل تركيا كجسر بين أوروبا وآسيا، أدى هذا الجانب الفريد إلى إنشاء بيئة متعددة الثقافات مع تقاليد وعادات مختلطة، إذا كنت ترغب في تجربة أفضل ما في العالمين فإن تركيا هي المكان المناسب للذهاب فهي مكان مميز للتعلم والاستكشاف.

الفرق بين العلاقات العامة والعلاقات العامة الرقمية

يكمن الفرق الأساسي بين العلاقات العامة القديمة والعلاقات العامة الرقمية في اعتماد الأخيرة على الإنترنت بشكل كامل لكن بطرق وتقنيات كما سنعرف في الفقرة التالية.

اقرأ أيضًادراسة تخصص العلاقات العامة في تركيا

تقنيات العلاقات العامة الرقمية

  • مشاركة نشرات صحفية عبر الإنترنت لضمان الدعاية.
  • الحصول على روابط خلفية عالية الجودة من مواقع الويب والمنشورات عبر الإنترنت والمراجعات.
  • العثور على إشارات غير مرتبطة بشركتك من خلال أفضل 10 قوائم  وهكذا.
  • التواصل مع الصحفيين والمحررين والمؤثرين والمدونين لإنشاء محتوى ذي صلة لبناء الثقة والثقل.
  • المحتوى المتقاطع عبر الوسائط المملوكة للشركة (موقع ويب، مدونة، وسائل التواصل الاجتماعي).
  • كتابة ونشر مدونات الضيوف لمزيد من التعرض تأمين فرص للمقابلات ومشاركة رأي الخبراء تمكين برامج التابعة والإحالة. 

الجامعات التركية التي تدرس تخصص العلاقات العامة الرقمية

تدرس تحت مسمى الإعلام الجديد

  • جامعة اسطنبول توبكابي
  • جامعة بيكنت
  • جامعة اسطنبول أيدن
  • جامعة اسطنبول نيشان تاشي
  • جامعة بهتشه شهير

الجامعات التركية التي تدرس تخصص العلاقات العامة الرقمية

ماذا يدرس الطلاب في تخصص العلاقات العامة الرقمية؟

يتكون منهج إدارة الإعلام والاتصالات الجديدة من دورات مثل:

  • وسائل التواصل الاجتماعي.
  • مقدمة في وسائل الإعلام الجديدة.
  • نظريات وسائل الإعلام الجديدة.
  • صحافة البيانات.
  • التسويق الرقمي.
  • تصميم الويب.

تكلفة دراسة تخصص العلاقات العامة الرقمية في تركيا

  • جامعة اسطنبول توبكابي: كلية العلوم الإدارية والاقتصادية، باللغة التركية، لدراسة درجة البكالريوس، بتكلفة 1500 $.
  • جامعة بيكنت: كلية الإعلام، باللغة الإنجليزية، لدراسة درجة البكالريوس، بتكلفة 3250 $ وباللغة التركية بتكلفة 2900 $.
  • جامعة اسطنبول أيدن: كلية البرامج الاجتماعية، باللغة التركية، لدراسة درجة ماجستير بدون رسالة، بتكلفة 4700 $ وماجستير مع رسالة بتكلفة 5000$.
  • جامعة اسطنبول نيشان تاشي: كلية العلوم الإدارية والاقتصادية، باللغة الإنجليزية، لدراسة درجة البكالريوس، بتكلفة 3400 $ وباللغة التركية بتكلفة 2950 $.
  • جامعة بهتشه شهير: كلية الإعلام، باللغة الإنجليزية، لدراسة درجة البكالريوس، بتكلفة 8200 $.

المهارات التي يتعلمها خريجي تخصص العلاقات العامة الرقمية

يكون خريجي تخصص العلاقات العامة الرقمية قادرين على:

  • إنشاء محتوى عبر الإنترنت.
  • تطوير قدراتهم على التصميم البصري والإدراك البصري. 
  • اكتساب أكبر قدر ممكن من المعرفة التقنية
  • تدريب المهنيين في التدريب على التفكير في التفكير النقدي وهذا يساعدهم في التفكير والدراسة من منظور اجتماعي واقتصادي وسياسي وثقافي.

ونظرًا لأن الوسائط الجديدة هي برنامج متعدد التخصصات فإنه يوفر تدريبًا عمليًا ونظريًا للطلاب في هذا المجال من خلال تدريب المهنيين الذين يمكنهم إنتاج محتوى في مجالات مثل الإعلان والعلاقات العامة عبر الإنترنت والفن الرقمي والصحافة عبر الإنترنت بدوره، يصبح الخريجون خبراء في الجوانب الجمالية والتقنية للوسائط الرقمية.

ما هي الفرص الوظيفية لخريجي تخصص العلاقات العامة الرقمية؟

في النهاية المهمة الأساسية هي تنفيذ أنشطة النشر في بيئات إعلامية جديدة تشمل المجلات والراديو والتلفزيون وما إلى ذلك فه تخصص يساعد على العمل في الكثير من المجالات التي تتطلب إدارة المحتوى أو الإنتاج.

ومنها:

  • وظائف في المنظمات العامة والمجتمع المدني التي تستخدم الهاتف المحمول والإنترنت. 
  • منتجين أو محرري وسائل الإعلام في المنظمات الإعلامية.
  • كما أصبح الكثير من الخريجين أيضًا مديرين للوكالات الإعلانية التسويقية أو الرقمية.

ما هي الفرص الوظيفية لخريجي تخصص العلاقات العامة الرقمية؟

الأوراق والمستندات اللازمة لدراسة تخصص العلاقات العامة الرقمية في تركيا

 كل جامعة في تركيا لديها نظامها الخاص والذي توضحه على موقعها على الإنترنت والذي تتيح من خلاله للطلاب في المستقبل التقدم بطلب للتسجيل في البرنامج الدراسي الذي يختاروه، لذلك مجرد اختيار الجامعة التي تختارها يمكنك المرور عبر موقعها والتقديم، وفيما يلي بعض المتطلبات الأساسية التي ستحتاجها لكل تطبيق:

  • أخر شهادة دراسية حصلت عليها (المدرسة الثانوية أو درجة البكالوريوس).
  • نسخة/سجل لدوراتك السابقة.
  • جواز سفرك و/أو شهادة ميلادك.
  • السيرة الذاتية الخاصة بك.

 

إذا ما زلت بحاجة إلى معرفة أي استفسار آخر فنحن هنا لمساعدتك، لذلك بإمكانك دائمًا التواصل:

عبر الاتصال:
0095437394024

أو الواتساب من خلال هذا الرابط.

 

المصادر

حقق حلمك الان

وسجل في أفضل الجامعات التركية
سجل الآن
تواصل معنا لنجيب على جميع استفساراتك